La pantalla del refrigerador muestra CI y la producción de hielo se detiene o es muy lenta.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el refrigerador o apague el disyuntor antes de quitar las cubiertas o manipular el cableado.

Este código indica que el control principal no se comunica correctamente con la máquina de hielo.

• Reinicio de energía: Desenchufe el refrigerador durante 5 minutos, luego restablezca la energía. A veces, el control restablecerá la comunicación y borrará el código.
• Comprobar el interruptor de la máquina de hielo: Asegúrese de que la máquina de hielo esté encendida (brazo palpador hacia abajo o interruptor en posición ON, según el modelo).
• Inspeccionar el cableado en la máquina de hielo: Retire el depósito de hielo, luego retire la cubierta de la máquina de hielo o afloje los tornillos de montaje para tirar suavemente de la máquina de hielo hacia adelante. Verifique que el enchufe del mazo de cables esté completamente asentado y no esté corroído ni dañado.
• Comprobar el arnés de la puerta: En los modelos Café de puertas francesas, inspeccione el mazo de cables por donde pasa a través de la bisagra de la puerta del congelador. Busque cables pellizcados, rotos o deshilachados.
• Probar la máquina de hielo: Si su modelo tiene un botón de prueba en la máquina de hielo, manténgalo presionado durante 3–5 segundos para iniciar un ciclo de recolección. Si no responde pero tiene energía, es probable que el módulo de la máquina de hielo esté defectuoso.
• Cuándo llamar a un técnico: Si el cableado está intacto y la máquina de hielo no responde a las pruebas, o si el código CI regresa después de un reinicio, es posible que sea necesario reemplazar el conjunto de la máquina de hielo o la placa de control principal y se debe diagnosticar con un medidor.