La pantalla muestra CC; la temperatura del refrigerador o congelador es demasiado cálida; los alimentos pueden estar blandos o descongelándose.

Seguridad primero: Desenchufe el refrigerador antes de limpiar las bobinas o acceder a los ventiladores. No intente reparaciones del sistema sellado (refrigerante) a menos que esté certificado por la EPA; esto requiere un profesional.

Paso 1 – Verifique el uso y carga de las puertas:

• Asegúrese de que las puertas no se dejen abiertas durante períodos prolongados.
• Verifique que la unidad no esté sobrecargada con alimentos calientes, lo que puede aumentar temporalmente las temperaturas.
• Permita 24 horas después de grandes compras de comestibles para que las temperaturas se estabilicen.

Paso 2 – Limpie las bobinas del condensador:

• Tire del refrigerador lejos de la pared con cuidado, protegiendo el piso y la línea de agua.
• Retire el panel de acceso inferior trasero si está presente.
• Use un cepillo de bobina y una aspiradora para eliminar el polvo y los pelos de las mascotas de las bobinas del condensador y el área circundante.
• Asegúrese de que el área alrededor del refrigerador tenga una ventilación adecuada.

Paso 3 – Verifique el ventilador del condensador:

• Con el panel trasero retirado, enchufe la unidad brevemente.
• Cuando el compresor funciona, el motor del ventilador del condensador también debe funcionar y soplar aire a través de las bobinas.
• Si el ventilador no funciona, gira lentamente o es ruidoso, desenchufe la unidad e inspeccione si hay obstrucciones. Reemplace el motor del ventilador si es defectuoso.

Paso 4 – Verifique el/los ventilador(es) del evaporador:

• Abra el congelador y escuche el ventilador del evaporador cuando el compresor esté funcionando y el interruptor de la puerta esté cerrado.
• Si no se escucha ruido del ventilador, retire el panel trasero interior e inspeccione el ventilador para detectar bloqueo de hielo o falla.
• Reemplace el motor del ventilador del evaporador si no funciona libremente o falla bajo potencia.

Paso 5 – Evalúe los problemas del sistema sellado:

• Si los ventiladores y las bobinas están limpios y funcionan pero el enfriamiento sigue siendo deficiente, busque signos de solo escarcha parcial en la bobina del evaporador (requiere extracción del panel).
• Un pequeño parche de escarcha en lugar de un patrón de escarcha uniforme a menudo indica bajo refrigerante o una restricción del sistema sellado.

Cuándo llamar a un técnico: Cualquier problema sospechado del sistema sellado (bajo refrigerante, falla del compresor, restricción del tubo capilar) debe ser manejado por un técnico de refrigeración certificado. Si CC persiste después de limpiar las bobinas y verificar los ventiladores, programe el servicio.