La pantalla muestra dE o error de puerta; la alarma de puerta suena continuamente incluso cuando las puertas parecen cerradas.

La seguridad primero: Desenchufe el refrigerador antes de quitar cualquier interruptor de puerta o pieza de adorno. Tenga cuidado al mover las puertas para evitar lesiones.

Paso 1 – Verifique el cierre de la puerta:

• Abra y cierre firmemente cada puerta (alimentos frescos, congelador y todos los cajones). Escuche el pestillo engancharse.
• Verifique si hay artículos en los estantes o en los contenedores de la puerta que puedan impedir el cierre completo (por ejemplo, botellas altas que golpean los estantes).
• Inspeccione los sellos de la puerta para detectar pliegues, desgarros o escombros. Limpie con agua tibia y jabonosa y seque completamente.

Paso 2 – Pruebe el interruptor de la puerta:

• Localice el interruptor de la puerta (generalmente en la parte superior o en el marco lateral de la abertura del compartimento).
• Con la alimentación activada, presione y suelte el interruptor. Las luces interiores deben apagarse cuando se presionan y encenderse cuando se sueltan.
• Si las luces no responden o la alarma continúa con el interruptor presionado, el interruptor puede estar defectuoso.

Paso 3 – Reemplace el interruptor de la puerta si es necesario:

• Desenchufe el refrigerador.
• Levante cuidadosamente el interruptor con un cuchillo de masilla de plástico o una herramienta plana para evitar rayar el revestimiento.
• Desconecte el conector del arnés de cableado.
• Instale el nuevo interruptor de puerta, reconecte el arnés y encájelo en su lugar.

Paso 4 – Verifique la alineación de la puerta:

• Verifique que las puertas estén niveladas y alineadas entre sí. Si una puerta se hunde, puede que no enganche completamente el interruptor.
• Ajuste los pies de nivelación en la parte frontal del refrigerador para inclinar ligeramente la unidad hacia atrás para que las puertas se cierren más fácilmente.
• En algunos modelos Monogram, se pueden hacer ajustes de bisagra en las bisagras superior o inferior; consulte el manual de instalación.

Cuándo llamar a un técnico: Si el código dE persiste después del reemplazo y alineación del interruptor, puede haber un problema de cableado o placa de control que requiera diagnóstico profesional.