La pantalla muestra HS; el dispensador de hielo o agua puede no funcionar correctamente; las funciones de control de humedad pueden verse afectadas.

Seguridad primero: Desenchufe el refrigerador antes de quitar los paneles del dispensador o trabajar en el área de la bisagra. Tenga cuidado de no dañar las líneas de agua en la puerta.

Paso 1 – Inspeccione el área del dispensador:

• Verifique si hay condensación o escarcha alrededor del dispensador y los bordes de la puerta.
• Asegúrese de que el área del dispensador esté seca y libre de derrames que puedan afectar los sensores.

Paso 2 – Verifique el arnés de la puerta en la bisagra:

• Abra la puerta de alimentos frescos y localice el arnés de cableado en la parte superior o inferior de la bisagra.
• Inspeccione si hay cables pellizcados, rotos o deshilachados.
• Mueva suavemente el arnés mientras observa la pantalla; los cambios intermitentes sugieren un problema de arnés.

Paso 3 – Acceda al sensor de humedad (si aplica):

• Retire la moldura del dispensador y el panel de control con cuidado (generalmente botones a presión o tornillos).
• Localice el sensor de humedad o la placa relacionada en el conjunto del dispensador.
• Verifique las conexiones y busque corrosión o daños por humedad.

Paso 4 – Pruebe y reemplace componentes:

• Si el sensor de humedad prueba fuera de especificación (según la hoja técnica) o muestra daño visible, reemplace el sensor de humedad o el módulo de control del dispensador.
• Si el montante o el calentador de la puerta está en circuito abierto, reemplace el conjunto del calentador de la puerta.

Paso 5 – Evaluación de la placa de control:

• Si el cableado y los sensores están bien, la placa de control principal puede estar leyendo mal el circuito de humedad.
• Reemplace la placa de control principal si lo indican los diagnósticos.

Cuándo llamar a un técnico: Las reparaciones del arnés de la puerta y del dispensador pueden ser delicadas. Si no está seguro, busque un servicio profesional para evitar dañar el conjunto de la puerta.