El refrigerador funciona constantemente y está demasiado frío; los alimentos se congelan en la sección de alimentos frescos.

Seguridad primero: Desconecte el refrigerador antes de acceder a los sensores o al conjunto del amortiguador.

Paso 1 – Verificar la configuración de temperatura:

• Verifique que la temperatura de alimentos frescos no esté configurada por debajo de lo recomendado (37°F / 3°C).
• Ajuste hacia arriba si es necesario y monitoree durante 24 horas.

Paso 2 – Inspeccionar el amortiguador de aire:

• Localice el amortiguador en la parte superior de la sección de alimentos frescos.
• Verifique si la puerta del amortiguador está atascada abierta, permitiendo aire frío excesivo del congelador.
• Reemplace el conjunto del amortiguador de aire si no puede cerrarse correctamente.

Paso 3 – Probar el termistor de alimentos frescos:

• Acceda al termistor y pruebe la resistencia a temperaturas conocidas.
• Un termistor en cortocircuito (resistencia muy baja) puede causar enfriamiento excesivo; reemplace si está fuera de especificación.

Paso 4 – Evaluación de la placa de control:

• Si el amortiguador y el termistor funcionan bien, la placa de control principal puede estar ordenando enfriamiento excesivo y puede necesitar reemplazo.

Cuándo llamar a un técnico: Para enfriamiento excesivo persistente después del reemplazo de piezas, comuníquese con un técnico de GE Monogram.