La pantalla muestra E11 y el dispensador de agua no funciona o el flujo es muy débil en los modelos con conexión de agua.

Seguridad: Cierre el suministro de agua y desenchufe el refrigerador antes de desconectar las tuberías de agua.

• Compruebe el suministro de agua: Asegúrese de que la válvula de cierre de la vivienda esté completamente abierta y de que la presión del agua sea adecuada. Compruébelo desconectando la tubería de suministro en el refrigerador y abriendo brevemente la válvula hacia un balde.
• Inspeccione el filtro externo: Si su refrigerador Grundig utiliza un filtro de agua externo o interno, reemplácelo si es más antiguo de lo recomendado o si sospecha que está obstruido.
• Compruebe que no haya dobleces ni congelamiento: Siga la tubería de agua desde la válvula de entrada hasta el dispensador y la máquina de hielo. Enderece cualquier doblez. En ambientes fríos, las tuberías del interior del refrigerador pueden congelarse; descongele la unidad si es necesario.
• Acceda a la válvula de entrada: Retire el panel inferior trasero para ubicar el conjunto de la válvula doble de entrada de agua. Inspeccione en busca de grietas, fugas o conectores eléctricos quemados.
• Pruebe las bobinas de la válvula: Con el refrigerador desenchufado, desconecte los conectores de la válvula y mida la resistencia de la bobina. Una bobina abierta indica que la válvula ha fallado y se debe reemplazar.
• Reemplace la válvula de entrada: Instale una válvula doble de entrada de agua compatible con Grundig, transfiera las tuberías de agua una por una para evitar confusiones y asegúrese de que todas las conexiones sean herméticas.
• Restablezca el agua y la energía: Abra el suministro de agua, verifique que no haya fugas, luego enchufe el refrigerador y pruebe el dispensador. Confirme que el código E11 se haya borrado.