La pantalla muestra E1 y la temperatura del congelador es incorrecta o fluctuante.

Seguridad: Desconecte la energía antes de quitar paneles o trabajar cerca del cableado.

• 1. Confirmar el error: Tenga en cuenta si el congelador es demasiado cálido o demasiado frío. Desenchufe durante 5 minutos y restablezca la energía para ver si E1 reaparece.
• 2. Acceder al sensor del congelador: Retire los estantes y los cajones según sea necesario. Localice la pequeña cubierta del sensor en la pared trasera o lateral del compartimiento del congelador. Retire la cubierta para exponer la termistancia.
• 3. Inspección visual: Busque acumulación de hielo alrededor del sensor, aislamiento dañado o conectores sueltos. Descongele el hielo pesado con un secador de pelo a baja temperatura (no sobrecaliente el plástico) mientras la unidad está desenchufada.
• 4. Probar la termistancia: Desconecte la termistancia y mida la resistencia a la temperatura del congelador (o déjela calentar a temperatura ambiente y pruebe). Compare con los valores NTC esperados (generalmente varios kΩ a temperatura ambiente). Reemplace si la lectura está abierta, en cortocircuito o muy fuera de rango.
• 5. Verificar el cableado hacia la placa principal: Inspeccione el arnés desde el compartimiento del congelador hasta el área de la placa de control trasera. Busque cables pellizcados o rotos, especialmente donde pasan a través del gabinete. Repare o reemplace el cableado dañado.
• 6. Reemplazar componentes según sea necesario: Instale una nueva termistancia de congelador Hisense si es defectuosa. Si el sensor y el cableado están bien pero E1 persiste, el PCB principal puede requerir reemplazo.

Llame a un profesional si no puede acceder al sensor de forma segura o no tiene un medidor para probarlo.