El congelador no congela correctamente, el helado está suave y los cubitos de hielo están parcialmente derretidos mientras que el refrigerador parece aceptable.

Seguridad: Desenchufe antes de quitar paneles o descongelar manualmente.

• 1. Verifique la configuración de temperatura: Asegúrese de que el congelador esté configurado a alrededor de -18°C (0°F).
• 2. Inspeccione si hay escarcha en la pared trasera: La escarcha pesada indica falla de descongelamiento. Acceda al evaporador y pruebe el calentador, termostato y sensor.
• 3. Verifique el sello de la puerta: Inspeccione la junta del congelador para detectar espacios o daños. Reemplace si no sella correctamente.
• 4. Observe el patrón de escarcha: Con el panel trasero retirado y la unidad en funcionamiento (verificación a nivel de técnico), un sistema saludable muestra escarcha uniforme en el evaporador. La escarcha solo en una pequeña sección sugiere un problema del sistema sellado que requiere servicio profesional.