Aparece el error F11 y el dispensador de agua (si está equipado) no dispensa agua.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: Desconecte el refrigerador y cierre el suministro de agua antes de desconectar las tuberías de agua.
Pasos:
- 1. Verificar la presión del agua: Confirme que el suministro de agua doméstico del refrigerador está encendido y tiene presión adecuada.
- 2. Probar el interruptor del dispensador: Presione la palanca del dispensador y escuche un clic del microinterruptor. Si no hay clic, el interruptor puede ser defectuoso o estar desalineado.
- 3. Inspeccionar el cableado de la puerta: En la parte inferior de la bisagra de la puerta, inspeccione el arnés de cableado para detectar roturas o cables pellizcados que podrían interrumpir la alimentación de la válvula o el interruptor.
- 4. Verificar la línea congelada: Si el congelador es muy frío, la línea de agua en la puerta puede congelarse. Intente hacer que el congelador sea un poco más cálido y deje la puerta abierta brevemente para descongelar, o caliente cuidadosamente el área del dispensador con un secador de pelo a baja temperatura (no sobrecaliente el plástico).
- 5. Probar la válvula de entrada: Acceda a la parte trasera del refrigerador y localice la válvula de entrada de agua. Con la alimentación apagada, desconecte la línea de salida y verifique si hay bloqueos. Con la alimentación encendida (solo si está capacitado), pruebe el voltaje en la válvula al dispensar. Si hay voltaje presente pero no fluye agua, reemplace la válvula.
Advertencia: El voltaje activo y el agua están presentes en la válvula. Si no está seguro, llame a un técnico.
Video Guía
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Pieza Requerida
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