La pantalla muestra E11 y la máquina de hielo no se llena ni cosecha correctamente.

Seguridad primero: Desenchufe el refrigerador antes de servir a la máquina de hielo.

Inspeccione la máquina de hielo:

• Retire la bandeja de hielo para acceder al conjunto de la máquina de hielo.
• Busque cubos de hielo atascados o fusionados que bloqueen los brazos eyectores o el rastrillo.

• Despeje los atascos: Use agua tibia en una botella exprimible o una herramienta de plástico suave para quitar suavemente el hielo atascado. No use herramientas de metal que puedan dañar el molde.
• Verifique el cableado y los conectores: Asegúrese de que el arnés de la máquina de hielo esté completamente asentado y no dañado, especialmente donde pasa a través de la pared o puerta del congelador.
• Reinicie la máquina de hielo: Algunos modelos Insignia tienen un botón de prueba o reinicio en el módulo de la máquina de hielo. Presione y mantenga presionado según el manual del usuario para iniciar un ciclo de prueba.
• Observe la operación: Después de restaurar la alimentación, observe que la máquina de hielo gire y se llene. Si el motor no se mueve en absoluto, el motor o el interruptor interno pueden ser defectuosos.
• Reemplace el conjunto de la máquina de hielo: Si la unidad falla en el ciclo de prueba o E11 persiste, reemplace todo el conjunto de la máquina de hielo Insignia. Transfiera los soportes de montaje según sea necesario.

Nota: Si la máquina de hielo es nueva y aún no funciona, verifique la compatibilidad correcta del modelo y verifique si hay problemas con la placa de control.