La pantalla muestra E2 y la temperatura del congelador es demasiado cálida o se lee incorrectamente.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el refrigerador antes de quitar los paneles del congelador.

Localice el termistor del congelador: En los modelos Insignia, el termistor del congelador generalmente está sujeto a la bobina del evaporador o montado detrás del panel trasero del congelador.

• Retire el panel trasero del congelador: Saque los estantes y los cajones. Retire los tornillos que sostienen el panel trasero y tire de él suavemente hacia adelante para exponer el evaporador y el cableado.
• Inspeccione el termistor: Busque un pequeño sensor encerrado en plástico conectado a la tubería del evaporador o cerca de la pared. Verifique si hay grietas en la carcasa, daños por hielo o cables rotos.
• Verifique el cableado y el conector: Siga los cables del termistor hasta el conector. Asegúrese de que esté completamente asentado y no corroído. Vuelva a colocar el conector.
• Pruebe la resistencia (si es posible): Con la unidad desenchufada, desconecte el termistor y mida la resistencia. Compare con los valores NTC esperados (mayor resistencia cuando hace frío, menor cuando hace calor). Una lectura abierta o cortocircuitada indica falla.
• Reemplace si es defectuoso: Instale un nuevo termistor de congelador compatible con Insignia, asegurándolo en la misma ubicación en el evaporador o la pared. Evite doblar los cables.
• Reensamble y pruebe: Reinstale el panel trasero, los cajones y los estantes. Restablezca la alimentación y controle durante varias horas para confirmar que el código E2 se borre y que la temperatura del congelador se estabilice.

Consejo del técnico: Si el termistor prueba bien pero E2 persiste, la placa de control principal probablemente sea la culpable.