El refrigerador no enfría en absoluto, las secciones de alimentos frescos y del congelador están calientes, pero las luces interiores aún funcionan.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el refrigerador. No intente abrir el sistema sellado usted mismo.

Comprobaciones básicas:

• Verifique que la unidad esté enchufada y que el tomacorriente tenga energía (pruebe con otro electrodoméstico).
• Confirme que los controles de temperatura no estén en la posición de apagado ni en el modo de demostración.
• Escuche en la parte posterior el funcionamiento del compresor y del ventilador. Una unidad silenciosa en la que solo funcionan las luces sugiere un problema de control o del compresor.

• Inspeccione el área del compresor: Retire el panel de acceso posterior y verifique si el compresor está funcionando (vibra y está caliente) o solo hace clics o zumba.
• Si el compresor no está funcionando: Revise el relé de arranque y la sobrecarga en busca de quemaduras o traqueteos y reemplácelos con un kit compatible con Insignia si sospecha.
• Si el compresor funciona pero no enfría: Es posible que el sistema sellado tenga poco refrigerante o esté obstruido. Esto requiere un técnico de refrigeración autorizado para localizar fugas, evacuar y recargar el sistema.

Cuándo llamar a un técnico: Cualquier trabajo que involucre refrigerante, uniones soldadas o reemplazo de compresor debe ser realizado por un profesional certificado.