E4
JennAir Falla en el calentador de descongelación o circuito de descongelación

La pantalla muestra E4; es posible que el refrigerador no se descongele correctamente, lo que provoca una gran cantidad de escarcha en el evaporador y una refrigeración deficiente.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Elemento del calentador de descongelación abierto, termostato de descongelación/bimetálico defectuoso, relé de descongelación defectuoso en la placa de control principal, cableado roto en el circuito de descongelación

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Desconecte la energía antes de acceder al evaporador y a los componentes eléctricos. Tenga cuidado alrededor del metal afilado y los tubos calentadores de vidrio.

  • Compruebe si hay acumulación de escarcha: Retire el panel posterior del congelador. Si el evaporador está cubierto de hielo sólido, el sistema de descongelación no está funcionando.
  • Inspeccione el calentador de descongelación: El calentador de descongelación suele ser un tubo de vidrio o metal en la parte inferior o entretejido en el evaporador. Busque roturas o marcas de quemaduras.
  • Pruebe la continuidad del calentador: Con un multímetro, mida la resistencia a través de los terminales del calentador. Una lectura de resistencia infinita indica un calentador abierto que debe reemplazarse.
  • Compruebe el termostato de descongelación/bimetálico: Si está presente, debería mostrar continuidad cuando está frío (por debajo del punto de congelación). Un termostato que nunca se cierra impedirá la descongelación.
  • Descongelación manual temporal: Para restablecer la refrigeración temporalmente, descongele el evaporador con un secador de pelo en nivel bajo, manteniéndolo en movimiento y alejado del plástico. No utilice herramientas afiladas para picar el hielo.
  • Reemplace las piezas que fallan: Reemplace el calentador de descongelación y/o el termostato de descongelación según sea necesario. Si ambos están bien, es posible que la lógica o el relé de descongelación de la placa de control principal estén defectuosos y que un técnico deba realizar un diagnóstico.
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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Calentador de descongelación
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