La pantalla muestra SY CE; es posible que el frigorífico no enfríe correctamente; los controles pueden no responder o ser intermitentes.

La seguridad es lo primero: Siempre desconecte la energía antes de acceder a las placas de control. Los componentes electrónicos son sensibles a la estática; evite tocar las pistas del circuito.

Pasos para resolverlo:

• Ciclo de energía: Desenchufe el frigorífico o apague el disyuntor durante 5 minutos, luego restablezca la energía. Esto puede eliminar fallos de comunicación transitorios.
• Revise el panel de visualización: Confirme que los botones responden y que la pantalla se ilumina de manera uniforme. Si algunos botones no funcionan o parpadean, la interfaz de usuario (UI) puede estar fallando.
• Inspeccione el arnés superior/de la bisagra: En muchos modelos de puerta francesa de KitchenAid, el arnés de la UI pasa a través de la bisagra superior. Retire la cubierta de la bisagra (con la energía desconectada) y compruebe si hay cables pinzados o rotos.
• Reasiente los conectores: Si se siente cómodo, retire la cubierta de acceso trasera de la placa de control principal. Desenchufe y vuelva a enchufar suavemente el conector del arnés de la UI, asegurándose de que esté completamente asentado.

Si SY CE persiste después de un reinicio y una inspección del arnés, será necesario reemplazar la interfaz de usuario o la placa de control principal. Este diagnóstico se confirma mejor por un técnico con acceso al manual de servicio y a los procedimientos de prueba.