La pantalla muestra SY EF; la sección del frigorífico está caliente, el congelador puede estar frío; el ruido del ventilador puede estar ausente o ser intermitente.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el frigorífico antes de quitar cualquier panel. Los bordes metálicos afilados dentro del congelador pueden causar cortes; use guantes resistentes a los cortes.

Pasos para resolverlo:

• Escuche el ventilador: Abra la puerta del congelador y presione el interruptor de la puerta para cerrarlo. Después de unos segundos, debería oír funcionar el ventilador del evaporador. Si está en silencio, sospeche del ventilador o de su circuito.
• Compruebe la acumulación de escarcha: Si el panel trasero del congelador está muy escarchado, el ventilador puede estar bloqueado. Retire los alimentos, desenchufe la unidad y déjela descongelar durante 24 horas con las puertas abiertas y toallas en el suelo. Después de descongelar, restablezca la energía y vea si el error regresa.
• Inspeccione el cableado: Con la energía desconectada, retire el panel trasero del congelador para acceder al ventilador del evaporador. Revise el conector del ventilador en busca de corrosión o clavijas sueltas y vuelva a asentarlo firmemente.
• Pruebe el movimiento del ventilador: Gire la aspa del ventilador con la mano; debe moverse libremente sin rozar. Si está atascado o hace ruido, el motor está fallando y debe ser reemplazado.

Si el código SY EF regresa inmediatamente después de una descongelación completa y una revisión del cableado, es probable que el motor del ventilador del evaporador o la placa de control principal estén defectuosos y deban ser reemplazados por un técnico cualificado.