Acumulación de hielo o escarcha en la pared trasera del congelador o alrededor de la fábrica de hielo.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el frigorífico antes de descongelar una gran acumulación de hielo. No utilice herramientas afiladas para picar el hielo.

Pasos para resolverlo:

• Inspeccionar las juntas de la puerta: Compruebe si hay rasgaduras, huecos o residuos en la junta de la puerta del congelador. Limpie con agua tibia y jabón y seque bien.
• Comprobar la alineación de la puerta: Asegúrese de que la puerta cierre correctamente y que la tira del parteluz (si existe) encaje adecuadamente. Ajuste las patas niveladoras si es necesario.
• Descongelación manual: Para escarcha densa, desenchufe la unidad y deje las puertas abiertas hasta que todo el hielo se derrita. Use toallas para recoger el agua.

Si la escarcha regresa rápidamente después de asegurar un buen sellado de la puerta, es probable que el sistema de descongelación automática tenga una falla y deba ser diagnosticado por un técnico.