El congelador no congela correctamente, el helado está blando, pero la sección del frigorífico parece normal.

La seguridad es lo primero: No intente abrir el sistema de refrigeración sellado a menos que sea un técnico certificado.

Pasos (Comprobaciones a nivel de usuario):

• Comprobar el sello de la puerta y la carga: Asegúrese de que la junta de la puerta del congelador selle bien y que el compartimento no esté sobrecargado, bloqueando el flujo de aire.
• Inspeccionar el patrón de escarcha: Con la alimentación desconectada y el panel trasero del congelador retirado, observe el evaporador después de 10-15 minutos de funcionamiento (nivel de técnico). Un patrón normal es una escarcha uniforme en la mayor parte del serpentín; una pequeña mancha de escarcha sugiere un problema en el sistema sellado.
• Limpiar el condensador: Asegúrese de que los serpentines del condensador y el ventilador estén limpios y funcionen correctamente para evitar síntomas falsos.
• Servicio profesional: Si el flujo de aire y la descongelación son normales pero la congelación es débil, póngase en contacto con un técnico de refrigeración cualificado para la detección de fugas y la reparación del sistema sellado.