23E
Samsung Error del ventilador del evaporador del congelador

La pantalla muestra 23E; es posible que el congelador no enfríe correctamente y que no se oiga el ventilador del congelador.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Fallo del motor del ventilador del evaporador del congelador, Hielo bloqueando las aspas del ventilador, Cableado del ventilador suelto o dañado, Fallo del controlador del ventilador de la placa de circuito principal (PCB)

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Desenchufe el frigorífico antes de acceder al ventilador del congelador.

Paso 1 – Confirmar el funcionamiento del ventilador:

  • Después de que la unidad haya estado funcionando, abra la puerta del congelador y escuche el ventilador detrás del panel trasero.
  • Si está en silencio o hace ruidos de rechinamiento, proceda a la inspección.

Paso 2 – Acceder al ventilador del evaporador del congelador:

  • Retire los cajones del congelador, los estantes y el recipiente de hielo si lo hay.
  • Retire los tornillos que sujetan el panel interior trasero y tire de él hacia adelante.
  • Desconecte el conector del ventilador.

Paso 3 – Inspeccionar y probar el ventilador:

  • Compruebe si hay acumulación de hielo alrededor del ventilador; descongele con cuidado si es necesario.
  • Gire la pala del ventilador con la mano para asegurarse de que se mueve libremente.
  • Use un multímetro para comprobar la continuidad del Motor del ventilador del evaporador del congelador.

Paso 4 – Reemplazar el motor del ventilador si está defectuoso:

  • Retire los tornillos o clips de montaje que sujetan el motor del ventilador.
  • Instale el nuevo motor del ventilador, vuelva a conectar el mazo de cables y vuelva a montar el panel.
  • Restablezca la alimentación y verifique que el error desaparezca.

Nota: Si el ventilador se prueba correctamente pero no recibe alimentación, la Placa de circuito principal (PCB) puede estar defectuosa y debe ser revisada por un técnico.

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Video Guía

Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Motor del ventilador del evaporador del congelador
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