La pantalla del frigorífico muestra 5E o SE; puede tener problemas de refrigeración o ruido del ventilador.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el frigorífico antes de retirar estantes o paneles.

Paso 1 – Reiniciar y observar:

• Mantenga pulsados Power Freeze y Power Cool durante 8-10 segundos para borrar el código.
• Si el código vuelve a aparecer en unas pocas horas, proceda a la inspección.

Paso 2 – Acceder a la cubierta del evaporador del frigorífico:

• Retire los alimentos y los estantes del compartimento de alimentos frescos.
• Retire los tornillos que sujetan el panel interior trasero (cubierta del evaporador).
• Tire suavemente del panel hacia adelante; desconecte cualquier conector del ventilador o de la luz.

Paso 3 – Inspeccionar el sensor de descongelación:

• Localice el sensor de descongelación del frigorífico sujeto al tubo del evaporador.
• Compruebe si hay una gran acumulación de hielo; si la hay, descongele el evaporador con un secador de pelo a baja potencia, manteniendo el calor en movimiento y alejado de las piezas de plástico.
• Inspeccione el cableado del sensor en busca de daños o conexiones sueltas.

Paso 4 – Probar/reemplazar el sensor (avanzado):

• Con la unidad desenchufada, desconecte el sensor de su mazo de cables.
• Use un multímetro para medir la resistencia; compárela con las especificaciones de Samsung (típicamente ~5–10 kΩ a temperatura ambiente).
• Si las lecturas son abiertas, cortocircuitadas o muy fuera de rango, reemplace el sensor de descongelación del frigorífico.

Nota: Si un nuevo sensor no soluciona el error, la placa principal puede estar defectuosa y debe ser revisada por un técnico.