La máquina de hielo no produce hielo; el recipiente de hielo está vacío después de 24-48 horas.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Cierre el suministro de agua y desenchufe el frigorífico antes de trabajar en los componentes de agua o hielo.
Paso 1 – Compruebe la alimentación y el interruptor de la máquina de hielo:
- Asegúrese de que la máquina de hielo esté encendida a través del panel de control.
- Verifique que el recipiente de hielo esté correctamente colocado.
Paso 2 – Compruebe el suministro de agua:
- Confirme que la válvula de cierre principal de la casa esté completamente abierta.
- Inspeccione la línea de suministro en busca de torceduras.
Paso 3 – Sustituya el filtro de agua:
- Instale un nuevo filtro de agua original de Samsung si tiene más de 6 meses.
Paso 4 – Inspeccione el tubo de llenado:
- Retire el recipiente de hielo y mire el tubo de llenado que entra en la máquina de hielo.
- Si está congelado, descongélelo con un secador de pelo a baja temperatura.
Paso 5 – Ejecute la prueba de la máquina de hielo:
- Presione y mantenga presionado el botón de Prueba/Reinicio de la máquina de hielo durante 3 segundos.
- Si la máquina de hielo no se mueve ni se llena, sustituya el conjunto de la máquina de hielo.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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