Se muestra E11; el ventilador interior no funciona; temperaturas desiguales entre los estantes; puede aparecer escarcha en algunas zonas.

La seguridad es lo primero: Desconecte el aparato de la red eléctrica antes de retirar los paneles internos.

Pasos:

• 1. Escuchar el funcionamiento del ventilador: Con las puertas cerradas durante unos minutos y el compresor en marcha, normalmente debería oír un suave ruido de ventilador. Si está en silencio, proceda con las comprobaciones (después de desenchufar).
• 2. Acceder al ventilador del evaporador: Retire los cajones del congelador y el panel interior trasero. El ventilador está montado encima o delante del serpentín del evaporador.
• 3. Comprobar si hay obstrucción por hielo: Si el ventilador está cubierto de hielo, descongele completamente la unidad. La acumulación de hielo puede detener el ventilador y activar el error E11.
• 4. Probar el motor del ventilador: Desconecte el conector del ventilador y mida la resistencia en los terminales del motor. Un circuito abierto indica un motor defectuoso. Inspeccione también si hay olor a quemado o decoloración.
• 5. Inspeccionar el cableado: Siga los cables del ventilador hasta el mazo. Busque secciones pinzadas o rotas, especialmente donde pasan a través del mueble.
• 6. Reemplazar el motor del ventilador: Instale un nuevo motor de ventilador de evaporador especificado por Siemens, asegurando la orientación correcta y que las aspas no rocen contra la carcasa.
• 7. Comprobación de la placa de control: Si un ventilador que se sabe que funciona bien no arranca y el cableado está intacto, es posible que la PCB principal no esté suministrando energía y necesite ser reemplazada.

Consejo: Después de volver a montar, verifique que salga aire por las rejillas de ventilación del compartimento del frigorífico cuando el compresor esté en funcionamiento.