La pantalla muestra E12 y el dispensador de agua no funciona o se detiene a mitad de flujo (en modelos con conexión a la red de agua).

La seguridad es lo primero: Desenchufe el frigorífico y cierre la válvula de suministro de agua antes de trabajar en el sistema de agua.

El error E12 se asocia con problemas de entrada o flujo de agua en los frigoríficos SMEG con dispensadores.

• Paso 1 – Comprobar el suministro de agua: Confirme que la válvula de agua de la casa que alimenta el frigorífico está completamente abierta y que la presión del agua es adecuada.
• Paso 2 – Inspeccionar si hay torceduras: Tire del frigorífico hacia adelante y asegúrese de que la manguera de agua no esté torcida o aplastada.
• Paso 3 – Reemplazar el filtro de agua: Si está instalado, reemplace el filtro de agua interno o externo según las directrices de SMEG. Un filtro obstruido puede provocar errores de flujo.
• Paso 4 – Comprobar si hay congelación: En congeladores muy fríos, la línea de agua en la puerta o detrás de la pared del congelador puede congelarse. Descongele la unidad durante varias horas y vuelva a probar.
• Paso 5 – Probar la válvula de entrada: Acceda al panel inferior trasero para localizar la válvula de entrada de agua. Inspeccione el cableado y los conectores. Una bobina de válvula que mide circuito abierto con un multímetro está defectuosa y debe ser reemplazada.
• Paso 6 – Sensor de flujo: Algunos modelos utilizan un medidor de flujo; si la válvula se abre pero no se detectan pulsos, es posible que el sensor de flujo deba ser reemplazado por un técnico.