El congelador está frío, pero el frigorífico y la máquina de hielo están calientes; la producción de hielo se ha detenido.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el frigorífico antes de retirar los paneles. No pique el hielo con herramientas afiladas; puede perforar las líneas de refrigerante.

Paso 1 – Inspeccionar la acumulación de escarcha

• Mire la pared trasera del congelador en busca de una gran acumulación de escarcha o hielo.
• Si la cubierta del evaporador está completamente escarchada, el aire no puede circular hacia el frigorífico o la máquina de hielo.

Paso 2 – Realizar una descongelación manual

• Retire los alimentos del congelador y guárdelos en una nevera portátil.
• Desenchufe la unidad y deje la puerta del congelador abierta durante 12-24 horas para derretir todo el hielo.
• Limpie el agua y asegúrese de que el desagüe esté despejado.

Paso 3 – Probar los componentes de descongelación

• Acceda al evaporador del congelador y localice la resistencia de descongelación y el bimetal de descongelación.
• Use un multímetro para comprobar la continuidad de ambas partes; reemplace cualquiera que dé circuito abierto cuando debería estar cerrado.

Paso 4 – Comprobar el ventilador del evaporador y la junta

• Verifique que el ventilador del evaporador del congelador funcione cuando se mantiene cerrado el interruptor de la puerta.
• Inspeccione la junta de la puerta del congelador en busca de huecos, roturas o deformaciones que puedan permitir la entrada de aire húmedo; reemplácela si es necesario.