La pantalla muestra E10; es posible que el dispensador de agua y/o la fábrica de hielo no funcionen correctamente.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Desenchufe el frigorífico y cierre el suministro de agua de la casa antes de desconectar cualquier línea de agua.
Pasos:
- Compruebe el suministro de agua: Confirme que la válvula de cierre esté completamente abierta y que la línea de suministro no esté doblada.
- Inspeccione el filtro de agua: Retire el filtro de agua Viking e instale un tapón de derivación (si está disponible) o un nuevo filtro OEM. Un flujo bajo a través de un filtro obstruido puede provocar errores.
- Acceda a la válvula de entrada: Normalmente se encuentra en la parte inferior trasera de la unidad. Retire el panel trasero para exponer el conjunto de la válvula.
- Compruebe si hay fugas y obstrucciones: Inspeccione la válvula y la tubería en busca de dobleces, acumulación de minerales o fugas.
- Prueba eléctrica: Con la alimentación encendida y una llamada de agua (dispensador o llenado de hielo), compruebe el voltaje en el solenoide de la válvula apropiada. Si hay voltaje pero no fluye agua, es probable que la válvula esté defectuosa.
Acción correctiva: Sustituya el conjunto de la válvula de entrada de agua si no se abre con el voltaje adecuado o muestra signos de obstrucción interna. Use solo válvulas aprobadas por Viking para garantizar la presión y el flujo correctos.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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