El robot aspirador informa E04 y se detiene cerca de bordes o escaleras; puede negarse a avanzar.

Seguridad ante todo: Apague el robot. No pruebe cerca de escaleras reales hasta que se resuelva el error.

• 1. Localizar los sensores de desnivel: En los robots aspiradores Bosch, los sensores de desnivel suelen estar en la parte inferior, en el borde frontal (pequeñas ventanas oscuras).
• 2. Limpiar las ventanas de los sensores: Use un paño de microfibra suave y seco para limpiar suavemente cada ventana del sensor. Si hay residuos pegajosos, humedezca ligeramente el paño con agua o alcohol isopropílico y limpie de nuevo, luego seque completamente.
• 3. Comprobar daños físicos: Inspeccione las ventanas de plástico en busca de grietas, arañazos profundos o turbidez. Los daños pueden causar lecturas falsas de desnivel.
• 4. Mover a un área brillante y plana: Coloque el robot en un suelo plano y de color claro (sin alfombras oscuras ni patrones que se asemejen a agujeros) e inicie un ciclo de limpieza. Las alfombras oscuras a veces pueden activar los sensores de desnivel.
• 5. Si E04 persiste: El módulo del sensor de desnivel o su cableado pueden estar defectuosos. El acceso interno requiere abrir la carcasa y solo debe ser realizado por un técnico cualificado para evitar dañar la placa base.