El robot aspirador reporta E4 y se detiene, a menudo cerca de escaleras o alfombras oscuras.

Seguridad: Apague el robot antes de limpiar los sensores. No use solventes.

• Paso 1 – Localice los sensores de desnivel: En la mayoría de los robots aspiradores Lefant, los sensores de desnivel son pequeñas ventanas oscuras en la parte inferior cerca del borde frontal.
• Paso 2 – Limpie las ventanas de los sensores: Use un paño de microfibra suave y seco para limpiar suavemente cada ventana del sensor. Para la suciedad persistente, humedezca ligeramente el paño con agua (no alcohol) y limpie de nuevo, luego seque completamente.
• Paso 3 – Verifique si hay daños o cubiertas: Asegúrese de que no haya pegatinas, cinta o parachoques de posventa bloqueando los sensores. Inspeccione si hay arañazos profundos o grietas en las ventanas de los sensores.
• Paso 4 – Pruebe en una superficie brillante y plana: Coloque el robot en un suelo de color claro y plano, lejos de los bordes, y comience un ciclo de limpieza. Evite alfombras oscuras o tapetes negros durante las pruebas, ya que algunos modelos los interpretan erróneamente como desniveles.
• Paso 5 – Reinicie: Apague y encienda el robot (APAGUE durante 30 segundos, luego ENCIENDA) y vuelva a intentarlo. Si su modelo lo admite, realice un restablecimiento de fábrica a través de la aplicación.
• Si el error E4 persiste: La placa del sensor de desnivel o la PCB principal pueden estar defectuosas. Generalmente se requiere el reemplazo del módulo del sensor de desnivel.