El robot aspirador muestra F7 y se detiene cerca de escaleras o transiciones de suelo oscuras; puede negarse a avanzar.

Seguridad ante todo: Apague el robot y manténgalo alejado de los bordes de las escaleras mientras realiza las pruebas.

Pasos:

• 1. Limpiar los sensores de desnivel: Gire el robot boca abajo. Localice los sensores orientados hacia abajo cerca del borde delantero. Limpie cada ventana del sensor suavemente con un paño de microfibra suave y seco. Si están muy sucios, use un paño ligeramente humedecido y luego seque completamente.
• 2. Evitar la luz solar directa: Pruebe el robot en un área sin luz solar directa fuerte en el suelo, ya que la luz IR intensa puede interferir con los sensores de desnivel.
• 3. Comprobar suelos oscuros o reflectantes: Los suelos muy oscuros o altamente reflectantes pueden ser malinterpretados como un desnivel. Coloque una alfombra de color claro delante del robot y vea si se mueve sobre ella sin error.
• 4. Reiniciar y probar: Vuelva a encender el robot e inicie un ciclo de limpieza en un área segura y plana, lejos de las escaleras. Observe si F7 reaparece.

Cuándo llamar a un técnico: Si F7 persiste después de limpiar y probar en diferentes condiciones de iluminación, uno o más sensores de desnivel o su cableado pueden estar defectuosos. El reemplazo del módulo del sensor de desnivel debe ser realizado por un técnico de servicio.