El robot aspirador informa 'Error 14' / mensaje de voz 'Error 14: Error del sensor' y se detiene, a menudo poco después de arrancar.

La seguridad es lo primero: Apague el robot antes de limpiar los sensores.

• 1. Limpiar los sensores frontales y laterales:
  • Use un paño suave y seco para limpiar las ventanas de plástico oscuro en la parte frontal y los lados del robot.
  • Limpie cualquier sensor TOF o IR adicional en la parte superior o los lados (dependiendo del modelo).
• 2. Reiniciar y probar:
  • Reinicie el robot y comience un ciclo de limpieza en un área abierta.
• 3. Actualización de firmware:
  • Use la aplicación Xiaomi Home para buscar e instalar actualizaciones de firmware.
• 4. Inspección avanzada:
  • Abra el robot y compruebe que todos los arneses de los sensores estén firmemente conectados a la placa base.
  • Inspeccione la placa del sensor frontal en busca de daños o corrosión.
• 5. Reemplazo:
  • Si se identifica una placa de sensor específica como defectuosa, reemplace esa placa (por ejemplo, la placa del sensor IR frontal).