El robot aspirador muestra E12 y se detiene; a menudo relacionado con sobrecorriente o sobrecarga en uno de los motores (cepillo, ventilador o ruedas).

Seguridad primero: Apague el robot y retírelo de la base.

• 1. Inspeccionar todas las piezas móviles: Verifique el cepillo principal, el cepillo lateral, las ruedas y la entrada del ventilador en busca de obstrucciones obvias. Elimine todos los residuos como se describe en los procedimientos específicos de los componentes.
• 2. Dejar enfriar: Si el robot se siente caliente, déjelo reposar apagado durante al menos 20 minutos para que los controladores del motor se enfríen.
• 3. Reiniciar y probar: Encienda el robot y realice un ciclo de limpieza corto en un suelo duro, escuchando si algún motor tiene dificultades o hace ruido anormal.
• 4. Aislar la falla: Si es posible, retire el cepillo principal y el cepillo lateral y pruebe de nuevo. Si el error E12 desaparece, el problema está en uno de esos conjuntos. Si persiste, sospeche de un motor de rueda o de ventilador.
• 5. Inspeccionar la placa principal (avanzado): Abra el robot y busque componentes quemados o decoloración cerca de los circuitos integrados del controlador del motor en la PCB principal.
• 6. Reemplazar el motor defectuoso o la placa principal: Una vez identificado el motor defectuoso, reemplace ese módulo de motor. Si varios motores funcionan bien pero el error E12 persiste, es posible que la placa de control principal necesite ser reemplazada.

Advertencia: Reiniciar y operar repetidamente con un motor atascado puede dañar permanentemente la placa principal.