E11
American Standard
Falla de comunicación del sensor remoto inalámbrico
El termostato muestra E11 y los sensores inalámbricos remotos no son detectados
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Posibles Causas
Baterías agotadas en el sensor inalámbrico, Sensor fuera de alcance, Interferencia de RF de otros dispositivos, Radio inalámbrica fallida en el termostato o sensor
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: Solo se involucran componentes de bajo voltaje y alimentados por batería; no se requiere trabajo en el interruptor.
- Reemplace las baterías del sensor: Abra el sensor inalámbrico American Standard y reemplace las baterías con el tipo recomendado, observando la polaridad. Vuelva a colocar firmemente la tapa de la batería.
- Vuelva a emparejar el sensor: En el termostato, vaya a Accesorios → Sensores y siga las indicaciones para añadir o volver a emparejar el sensor inalámbrico. Presione el botón de emparejamiento en el sensor si es necesario.
- Reduzca la distancia y los obstáculos: Acerque el sensor al termostato o reduzca el número de paredes entre ellos. Evite colocar sensores cerca de gabinetes metálicos o electrodomésticos que bloqueen las señales de RF.
- Verifique si hay interferencias: Si tiene muchos dispositivos Wi‑Fi o Zigbee, intente cambiar el canal Wi‑Fi de su enrutador o alejar los transmisores de alta potencia del termostato.
Nota: Si varios sensores no logran conectarse, la radio inalámbrica del termostato puede estar defectuosa.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
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