El termostato demanda calor pero la caldera no arranca; no se muestra ningún código de error en el termostato ni en la caldera.

Seguridad: Aísle la alimentación de la caldera y del termostato antes de realizar comprobaciones de cableado.

• Comprobar modo de control: En el menú de instalador del termostato, confirme si está configurado para control por bus o relé simple de encendido/apagado, coincidiendo con la entrada esperada de la caldera.
• Verificar cableado: Asegúrese de que los terminales de relé COM y NO del termostato estén cableados a los terminales correctos de la caldera (p. ej., TA/COM). Para el modo bus, asegúrese de que los cables del bus estén en los terminales OT+/OT− o BUS.
• Ajustes de la caldera: En el panel de control de la caldera, asegúrese de que el control por termostato externo esté habilitado y no anulado por la programación interna.
• Probar relé: Con la alimentación encendida, demande calefacción y escuche si hay un clic en el termostato. Si no hay clic ni respuesta de la caldera, la salida de relé o bus puede estar defectuosa y el termostato podría necesitar reemplazo.