El termostato muestra E04 e informa de un fallo del sensor de ambiente externo cuando se utiliza un sensor de ambiente NTC Bosch remoto.

Seguridad: Desconecte la alimentación del sistema HVAC en el disyuntor antes de acceder al cableado del termostato o del sensor.

• Verificar la configuración: En el menú de instalador/avanzado, confirme que un sensor de ambiente externo está habilitado solo si realmente está instalado, y que se ha seleccionado el tipo de sensor correcto.
• Comprobar las conexiones en el termostato: Retire el termostato de la placa de pared y verifique que los cables del sensor remoto estén firmemente sujetos en los terminales del sensor designados (a menudo etiquetados como S1/S2 o similar).
• Inspeccionar el recorrido del cableado del sensor: Siga el cable desde el termostato hasta el sensor remoto. Busque grapas, secciones pellizcadas o empalmes que puedan haber causado un cortocircuito o una rotura.
• Comprobar el sensor en el extremo del campo: Retire la cubierta del sensor remoto y asegúrese de que los cables estén bien apretados en los terminales del sensor. Si está disponible, mida la resistencia con un multímetro (con la alimentación apagada). Un sensor NTC de Bosch debe mostrar una resistencia finita (no 0 Ω o infinita). Si marca circuito abierto o cortocircuito, reemplace el sensor.
• Reemplazar el sensor si es necesario: Si el cableado está intacto pero E04 persiste, instale un nuevo sensor de ambiente remoto Bosch del tipo correcto.