El termostato solicita refrigeración (la pantalla indica COOL ON) pero la unidad exterior no arranca.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación de las unidades interior y exterior en los disyuntores y el desconectador exterior antes de abrir los paneles.

Pasos para la resolución de problemas:

• 1. Verifique la alimentación exterior: Asegúrese de que el disyuntor de la unidad exterior esté en ON y que el desconectador esté insertado. Restablezca si se ha disparado.
• 2. Inspeccione el cableado de bajo voltaje: En la unidad exterior, verifique que los cables Y y C de la unidad interior estén conectados de forma segura a la bobina del contactor o a la placa de control.
• 3. Verifique el fusible interior: Inspeccione el fusible de bajo voltaje de la placa de control interior y reemplácelo si está quemado, después de corregir cualquier cortocircuito en el termostato o el cableado exterior.
• 4. Pruebas del técnico: Un técnico debe probar 24V entre Y y C en la unidad exterior cuando se solicita refrigeración. Si hay 24V presentes pero la unidad no arranca, el contactor o la placa de control pueden estar defectuosos.