El termostato muestra E4, y la salida de calefacción está deshabilitada.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación del circuito de calefacción en el disyuntor. Deje que el suelo y el termostato se enfríen.

Pasos para solucionar E4 (sobretemperatura):

• 1. Dejar que el sistema se enfríe:
  • Espere hasta que el suelo y el termostato se sientan a temperatura ambiente normal.
  • No cubra el termostato ni el área del sensor de suelo con alfombras o aislamiento.
• 2. Comprobar la configuración del límite de temperatura del suelo:
  • Vuelva a encender el termostato.
  • Acceda al menú de configuración o use la aplicación Fibaro.
  • Verifique que el límite máximo de temperatura del suelo (por ejemplo, 27–35°C) esté configurado correctamente para su tipo de suelo.
  • Reduzca el límite si está configurado demasiado alto para suelos de madera o vinilo.
• 3. Verificar la precisión del sensor:
  • Compare la temperatura del suelo mostrada con un termómetro externo o un termómetro IR.
  • Si la lectura es claramente incorrecta (por ejemplo, muestra 50°C pero el suelo está frío), el sensor de suelo puede estar defectuoso.
• 4. Inspeccionar el funcionamiento del relé:
  • Con la alimentación apagada, retire el termostato e inspeccione el área del relé en la PCB en busca de signos de quemaduras o contactos soldados.
  • Si el relé está atascado en posición cerrada, la calefacción puede permanecer encendida continuamente, causando sobretemperatura.
• 5. Reemplazar componentes defectuosos:
  • Si el sensor de suelo es impreciso, reemplácelo por un sensor NTC Fibaro compatible.
  • Si el relé parece dañado o atascado, la unidad del termostato debe ser reemplazada.

Cuándo llamar a un profesional: El sobrecalentamiento puede dañar los revestimientos del suelo y el cableado. Si E4 se repite con frecuencia o sospecha de un relé atascado o un fallo de cableado, contacte a un electricista o instalador de calefacción cualificado.