El termostato muestra E12 e indica una falla de salida de enfriamiento Y1/Y2; la unidad exterior puede no arrancar.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación de las unidades interiores y exteriores en sus disyuntores antes de probar el cableado.

Pasos para solucionar la falla de salida de enfriamiento E12:

• 1. Verifique el fusible de bajo voltaje: Abra el panel del horno/unidad de tratamiento de aire Goodman e inspeccione el fusible de bajo voltaje (a menudo de estilo automotriz de 3 a 5 A). Reemplácelo si está quemado, pero solo después de verificar si hay cortocircuitos.
• 2. Inspeccione el cableado Y: Verifique que los cables Y1 (y Y2 si se usan) estén conectados de forma segura en el termostato y en la placa de control de la unidad exterior Goodman. Repare cualquier cable dañado.
• 3. Pruebe la salida del termostato: Con la alimentación encendida y una solicitud de enfriamiento, mida 24 VCA entre Y1 y C en la placa de control del horno. Si no hay voltaje presente, el termostato o su cableado tienen la culpa.
• 4. Omita el termostato: Conecte temporalmente R a Y1 en la placa de control del horno. Si la unidad exterior arranca, la salida Y1 del termostato es probablemente defectuosa.
• 5. Corrija la configuración de etapas: Asegúrese de que el termostato esté configurado para el número correcto de etapas del compresor para que coincida con la unidad exterior Goodman. Una configuración incorrecta de las etapas puede activar el error E12 en algunos modelos.
• 6. Reemplace el termostato si es necesario: Si el cableado y la configuración son correctos pero el termostato nunca energiza Y1/Y2, reemplace el termostato.