La pantalla muestra Er1 y el termostato no puede leer la temperatura del suelo

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación en el disyuntor antes de tocar el cableado.

Pasos para solucionar problemas:

• 1. Confirme la conexión del sensor:
  • Retire el termostato y localice los terminales del sensor de suelo NTC.
  • Asegúrese de que los cables del sensor estén realmente conectados allí y no al sensor externo u otros terminales.
• 2. Verifique la configuración:
  • Vuelva a encender la alimentación (sin tocar las partes activas) e ingrese al menú del instalador.
  • Verifique que el sensor de suelo esté habilitado y que esté seleccionado el tipo de sensor correcto (p. ej., NTC 10k).
• 3. Pruebe la continuidad del sensor:
  • Apague la alimentación nuevamente, desconecte los cables del sensor y mida la resistencia con un multímetro.
  • Si la lectura es infinita (abierta), el sensor o el cable están rotos y deben reemplazarse.
• 4. Reemplace el sensor si es necesario:
  • Instale un nuevo sensor de suelo NTC Heatit y conéctelo a los terminales correctos.
• 5. Borre el error:
  • Restablezca la alimentación y verifique que Er1 desaparezca y se muestre una temperatura de suelo válida.