Los botones o la pantalla táctil del termostato no responden.

Seguridad: Desconecte la alimentación del termostato en el disyuntor antes de retirarlo.

• Ciclo de energía: Apague la alimentación del HVAC durante 60 segundos y luego restáurela. Compruebe si la interfaz responde después del reinicio.
• Limpie la superficie: Limpie suavemente la pantalla táctil con un paño suave y seco. No use líquidos que puedan filtrarse por los bordes.
• Compruebe si hay daños: Inspeccione la pantalla en busca de grietas o signos de impacto. Los daños físicos suelen requerir un reemplazo.
• Restablecimiento de fábrica: Si es posible a través de la aplicación o un botón de hardware, realice un restablecimiento para borrar los bloqueos del firmware.
• Reemplace el termostato: Si la interfaz de usuario sigue sin responder, el panel táctil o la matriz de botones está defectuoso, y el termostato debe ser reemplazado.