El termostato no responde al tacto ni a los botones, pero la pantalla parece normal.

Seguridad: Apague la alimentación del sistema HVAC antes de retirar el termostato.

• Paso 1 – Reiniciar el termostato: Retire el termostato de la pared durante 30 a 60 segundos y luego vuelva a instalarlo. Si hay una opción de reinicio en el menú, úsela.
• Paso 2 – Inspeccionar daños: Revise la pantalla en busca de grietas o signos de impacto. Si está dañada, el conjunto de la pantalla debe ser reemplazado.
• Paso 3 – Actualización de firmware: Si aún puede navegar con toques limitados, conéctese a Wi‑Fi y busque actualizaciones de firmware.
• Paso 4 – Restablecimiento de fábrica: Si es posible, realice un restablecimiento de fábrica desde el menú de configuración.
• Paso 5 – Reemplazar el termostato: Si la interfaz sigue sin responder, reemplace el termostato por un modelo inteligente Trane compatible.