La pantalla del generador muestra E18 y la unidad no arranca; el controlador indica una falla de neutro o de tierra.

Seguridad primero: Bloquee las fuentes de energía de la red y del generador en el interruptor de transferencia. Utilice un electricista calificado para diagnósticos de tierra/neutro.

• Verificar la configuración de conexión: Confirme que el generador All Power America y el ATS estén cableados de acuerdo con el manual de instalación con respecto a la conexión a tierra del neutro. Una conexión incorrecta puede activar el E18.
• Inspeccionar los circuitos de carga: Verifique si hay cables dañados, intrusión de agua o aislamiento quemado en los circuitos alimentados por el generador. Repare cualquier falla.
• Verificar el cable sensor de neutro: Localice el cable sensor de neutro desde el alternador o los terminales de salida hasta el controlador. Asegúrese de que esté intacto y correctamente conectado.
• Prueba de aislamiento: Con el generador aislado, realice una prueba de resistencia de aislamiento (megger) en los devanados del alternador a tierra. La baja resistencia indica fallas internas que requieren reparación o reemplazo del alternador.