El tambor de la lavadora-secadora no gira en absoluto durante el lavado o centrifugado, pero no se muestra ningún código de error.

Seguridad primero: Desenchufe el aparato antes de retirar los paneles.

Comprobaciones paso a paso:

• Comprobar el tambor a mano: Gire el tambor manualmente. Si gira libremente pero nunca se mueve en funcionamiento, sospeche problemas de correa o motor.
• Inspeccionar la correa: Retire el panel trasero y compruebe si la correa de transmisión todavía está en las poleas del motor y del tambor. Vuelva a colocarla o reemplácela si está rota o estirada.
• Comprobar las conexiones del motor: Asegúrese de que el enchufe del motor esté completamente asentado y que el cableado esté intacto.
• Probar el motor: Si está equipado y usted está cualificado, pruebe los devanados del motor con un multímetro. Reemplace el motor de accionamiento si está abierto o en cortocircuito.
• Bloqueo de la puerta: Confirme que la puerta se bloquea correctamente; un bloqueo defectuoso puede impedir el funcionamiento del motor incluso sin un código.