La lavadora-secadora se detiene a mitad de ciclo y muestra el código de error 2; el tambor no gira.

La seguridad ante todo: Desconecte la alimentación en el tomacorriente o disyuntor antes de acceder a los componentes internos.

Comprobaciones básicas:

• Verifique la carga: Retire los artículos pesados y compruebe si el tambor se puede girar a mano. Debe girar suavemente sin chirridos.
• Restablecimiento de energía: Desenchufe la unidad durante 5 minutos para restablecer la placa de control, luego vuelva a conectar y pruebe un ciclo de enjuague/centrifugado.

Inspección interna (usuarios avanzados):

• Retire el panel de acceso trasero para inspeccionar la correa de transmisión en la polea del tambor y la polea del motor de la unidad combinada Café. Si la correa está suelta, deshilachada o rota, reemplácela.
• Verifique el arnés de cableado del motor en busca de conectores sueltos o cables dañados. Vuelva a colocar todos los enchufes en el motor y en el inversor del motor (si está separado de la placa principal).
• Si el motor zumba pero no gira, o si el código reaparece inmediatamente, el motor de accionamiento o la placa del inversor del motor pueden estar defectuosos.

Cuándo llamar a un técnico: El diagnóstico del motor y del inversor requiere pruebas eléctricas bajo carga. Si la correa está intacta y el cableado parece correcto, programe el servicio con un técnico autorizado de Café.