La lavadora-secadora hace ruidos muy fuertes de golpes o golpeteos durante el centrifugado.

Seguridad primero: Desenchufe el aparato. No continúe usando la máquina si está vibrando violentamente, ya que podrían producirse daños adicionales.

Comprobaciones paso a paso:

• Verifique la instalación: Asegúrese de que la máquina esté nivelada sobre un suelo sólido. Ajuste los pies para que el gabinete no se balancee.
• Verifique los pernos de transporte: En las lavadoras-secadoras Candy recién instaladas, confirme que se hayan retirado todos los pernos de transporte traseros y los espaciadores.
• Inspeccione los amortiguadores: Retire el panel trasero o el panel inferior delantero y examine los amortiguadores. Si están aceitosos, doblados o ofrecen poca resistencia al moverlos con la mano, reemplácelos en pares.
• Revise los resortes de suspensión: Desde la parte superior, inspeccione los resortes que sujetan la cuba. Reemplace cualquiera que esté estirado o roto.
• Equilibre las cargas: Aconseje a los usuarios que eviten la sobrecarga y que mezclen artículos grandes y pequeños.

Cuándo llamar a un técnico: Si el ruido persiste después de la reparación de la suspensión, los cojinetes del tambor o la cruceta pueden estar fallando y requieren un reemplazo profesional.