La lavadora-secadora no inicia un ciclo; la pantalla muestra E01 y la puerta permanece desbloqueada.

Seguridad primero: Desenchufe la lavadora-secadora Caple de la red eléctrica antes de retirar cualquier panel. No anule el bloqueo de la puerta para realizar pruebas mientras la máquina está encendida.

• Paso 1 – Reinicio de energía: Desconecte la energía durante 5 minutos, luego vuelva a conectar e intente iniciar un lavado corto. A veces, E01 es un error lógico transitorio.
• Paso 2 – Comprobar el cierre de la puerta: Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada y que el pestillo encaje con un clic sólido. Inspeccione el gancho de la puerta en busca de grietas o holguras. Apriete los tornillos de montaje si la puerta está caída.
• Paso 3 – Inspeccionar la junta de la puerta y el área del pestillo: Busque ropa o residuos atrapados entre la puerta y la junta que impidan un cierre completo. Retire cualquier obstrucción y vuelva a intentarlo.
• Paso 4 – Probar el interbloqueo de la puerta: Con la alimentación desenchufada, retire la banda de retención frontal de la junta de la puerta y tire suavemente del sello para acceder al conjunto de la cerradura de la puerta. Compruebe el conector del cableado en busca de quemaduras, corrosión o pines sueltos. Vuelva a asentar el conector firmemente.
• Paso 5 – Prueba eléctrica (para personas competentes): Usando un multímetro, pruebe la continuidad de los terminales del interbloqueo de la puerta según el diagrama de cableado (generalmente se encuentra detrás del panel trasero o en el manual del usuario). Si la cerradura no cambia de estado cuando la puerta está cerrada, está defectuosa.
• Paso 6 – Reemplazar la cerradura de la puerta: Si el interbloqueo está defectuoso, retire los tornillos de montaje, desconecte el arnés e instale un nuevo conjunto de cerradura de puerta compatible con Caple. Vuelva a colocar la junta y la banda de retención con cuidado para evitar fugas.
• Paso 7 – Si E01 persiste: La falla puede estar en la placa de control principal (relé o triac que acciona la cerradura). En este punto, contacte a un técnico de servicio Caple calificado para el diagnóstico y reemplazo de la PCB.