La lavadora-secadora muestra E14 y no responde correctamente a las pulsaciones de los botones; la pantalla o los LED pueden comportarse de forma errática.

Seguridad ante todo: Desenchufe el aparato antes de retirar la cubierta superior o el panel de control. Evite las descargas estáticas en las placas electrónicas.

• Paso 1 – Reinicio de energía: Desconecte la alimentación durante 10 minutos para permitir que los componentes electrónicos se descarguen completamente. Vuelva a conectar y pruebe los controles.
• Paso 2 – Inspeccionar el panel de control: Busque signos de humedad o derrames de detergente alrededor de los mandos y botones de control. Seque la zona a fondo con un paño suave.
• Paso 3 – Acceder a las placas de control: Retire la cubierta superior y, si es necesario, los tornillos del panel de control para acceder a la PCB de la interfaz de usuario y su mazo de cables.
• Paso 4 – Comprobar las conexiones: Vuelva a asentar el cable plano o los conectores entre la interfaz de usuario y la PCB principal. Busque pines doblados o corrosión.
• Paso 5 – Inspección visual: Examine las placas en busca de componentes quemados o uniones de soldadura agrietadas.
• Paso 6 – Reemplazar la placa de interfaz de usuario defectuosa: Si la pantalla o los botones permanecen sin respuesta y E14 persiste, reemplace la PCB de la interfaz de usuario con una pieza compatible con Caple, transfiriendo cualquier mando o embellecedor según sea necesario.
• Paso 7 – Si sigue defectuoso: La PCB principal puede tener un fallo de comunicación y debe ser revisada por un profesional.