La lavadora-secadora muestra E5 y deja de calentar agua; los ciclos pueden funcionar solo con agua fría.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la unidad antes de acceder a los componentes internos. Los circuitos de calefacción pueden almacenar energía; espere varios minutos después de desenchufar.

• Confirme el síntoma: Ejecute un ciclo de lavado en caliente y toque el cristal de la puerta después de 15 a 20 minutos. Si permanece frío y aparece E5, es probable que haya una falla de calefacción.
• Acceda al calentador: En muchas lavadoras-secadoras Danby, el calentador de lavado está montado en la parte trasera o inferior de la tina. Retire el panel trasero o inferior para localizar los terminales del calentador y el sensor de temperatura.
• Inspeccione el cableado: Verifique si hay conectores sueltos, terminales quemados o cables dañados en el calentador y el sensor NTC. Vuelva a asentar o repare según sea necesario.
• Pruebe el elemento calefactor: Con un multímetro, mida la resistencia a través de los terminales del calentador. Un circuito abierto indica un elemento defectuoso que debe ser reemplazado.
• Pruebe el sensor NTC: Mida la resistencia del sensor de temperatura NTC a temperatura ambiente y compárela con las especificaciones de Danby (típicamente en decenas de kΩ). Un sensor en cortocircuito o abierto causará E5.
• Placa de control: Si el calentador y el sensor funcionan correctamente pero aún no hay calor y E5 persiste, el relé del calentador o el triac de la placa de control principal pueden estar defectuosos. Generalmente se requiere el reemplazo de la placa.