La lavadora-secadora muestra E21; el tambor puede no girar o girar solo brevemente.

Seguridad primero: Desenchufe el aparato antes de girar el tambor o acceder al motor.

• Comprobar el tambor en busca de obstrucciones: Gire el tambor a mano. Si está muy rígido o rechina, inspeccione el espacio entre el tambor y la junta de la puerta en busca de objetos atrapados (por ejemplo, aros de sujetador).
• Inspeccionar desde la abertura del calentador o del sumidero: Retire el calentador o la manguera del sumidero para buscar objetos alojados entre el tambor interior y la cuba exterior.
• Comprobar los rodamientos: Escuche si hay un fuerte ruido de traqueteo al girar el tambor a mano. Un fallo grave de los rodamientos puede sobrecargar el motor.
• Comprobación del motor: Retire la correa y vea si el eje del motor gira libremente. Si está atascado, reemplace el motor.
• Diagnóstico de la PCB: Si la mecánica está libre pero el E21 persiste, el triac de control del motor o el controlador en la PCB pueden estar defectuosos y requerir reparación profesional.