La lavadora-secadora combinada no calienta el agua; los ciclos de lavado se ejecutan pero la ropa está fría y aparece E5.

Seguridad primero: Desenchufe el aparato y deje que se enfríe antes de acceder a los componentes internos.

• Confirme el síntoma: Ejecute un ciclo de lavado en caliente y verifique si el cristal de la puerta y el agua permanecen fríos después de 15 a 20 minutos. Si es así, no se está produciendo calentamiento.
• Acceda a los terminales del calentador: En muchas lavadoras-secadoras Haier, el calentador de lavado está montado en la parte inferior trasera de la tina exterior y se accede a él desde el panel trasero. Retire el panel trasero con la unidad desenchufada.
• Verifique las conexiones del cableado: Inspeccione los terminales del calentador y el conector del sensor NTC en busca de cables sueltos o quemados. Vuelva a conectar firmemente los conectores.
• Pruebe la resistencia del calentador: Usando un multímetro en ohmios, mida la resistencia a través de los terminales del calentador. Un valor típico es de 20 a 40 Ω. Una resistencia infinita indica un calentador abierto que debe ser reemplazado.
• Verifique el sensor NTC: Mida la resistencia del sensor de temperatura (a menudo montado en el soporte del calentador). Compare con las especificaciones de servicio de Haier; un sensor en cortocircuito o abierto causará E5.
• Cuándo llamar a un técnico: Si el calentador y el sensor funcionan correctamente, el relé del calentador o el triac de la PCB principal pueden estar defectuosos. El diagnóstico y reemplazo a nivel de placa deben ser realizados por un profesional.