La lavadora-secadora no inicia un ciclo; la pantalla muestra E01 y la puerta permanece desbloqueada.

Seguridad primero: Desenchufe la lavadora-secadora de la red eléctrica antes de quitar cualquier panel. No anule el bloqueo de la puerta para realizar pruebas con la unidad encendida.

• Paso 1 – Reinicio de energía: Desconecte la alimentación durante 5 a 10 minutos, luego vuelva a conectar e intente iniciar un programa de lavado corto. A veces, la placa de control borrará un E01 transitorio después de un reinicio completo.
• Paso 2 – Comprobar el cierre de la puerta: Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada y que el gancho del pestillo encaje firmemente. Inspeccione el gancho de plástico del pestillo de la puerta en busca de grietas o deformaciones. Si está suelto o dañado, el bloqueo no se activará.
• Paso 3 – Inspeccionar el conjunto de bloqueo de la puerta: Retire la abrazadera del sello de la puerta delantera y tire suavemente del fuelle para acceder al bloqueo de la puerta en el gabinete. Verifique el conector en busca de corrosión o pines quemados. Vuelva a insertar el enchufe firmemente. Si el bloqueo traquetea, huele a quemado o muestra daños por calor, debe reemplazarse.
• Paso 4 – Comprobación del mazo de cables: Siga el mazo de cables desde el bloqueo de la puerta hasta la PCB principal (generalmente en la parte trasera o lateral). Busque cables pellizcados, rotos o desgastados, especialmente alrededor del borde del panel frontal. Repare cualquier cableado dañado con conectores de crimpado y aislamiento adecuados.
• Paso 5 – Reemplazar el bloqueo de la puerta: Si el E01 persiste y el cableado está en buen estado, reemplace el conjunto de bloqueo de la puerta con una pieza Hansa compatible. Transfiera los tornillos de montaje y vuelva a conectar el mazo de cables exactamente como el original.
• Paso 6 – Diagnóstico de la placa de control: Si un nuevo bloqueo no elimina el E01, el módulo de control principal puede tener un relé o triac defectuoso para el circuito de bloqueo. En este punto, se recomienda un diagnóstico profesional o el reemplazo de la PCB.