La lavadora-secadora no se llena de agua; el ciclo se detiene poco después del inicio y se muestra E02.

Seguridad primero: Desenchufe el aparato y cierre los grifos de suministro de agua antes de desconectar las mangueras.

• Paso 1 – Comprobar el suministro de agua: Asegúrese de que los grifos de agua fría y caliente (si se usan) estén completamente abiertos. Verifique la presión del agua desconectando la manguera del grifo y abriéndola brevemente en un cubo.
• Paso 2 – Limpiar los filtros de entrada: En la parte trasera de la lavadora-secadora Hansa, desenrosque las mangueras de entrada. Dentro de los puertos de la válvula hay pequeños filtros de malla. Sáquelos suavemente con alicates, enjuáguelos bajo agua corriente y elimine cualquier residuo. Vuelva a instalar los filtros y las mangueras de forma segura.
• Paso 3 – Inspeccionar la válvula de entrada: Con el panel trasero retirado (alimentación aún desconectada), localice el conjunto de la válvula de entrada de agua. Verifique si hay grietas, fugas o conectores quemados. Vuelva a asentar el enchufe del cableado.
• Paso 4 – Presostato y manguera: Localice el presostato de nivel de agua (generalmente en la parte superior) y su manguera de goma delgada que va a la cuba o cámara de aire. Asegúrese de que la manguera no esté doblada, bloqueada con residuos de detergente o desprendida. Sople suavemente a través de la manguera (desconectada) para eliminar cualquier obstrucción.
• Paso 5 – Prueba de llenado: Vuelva a montar, restablezca la energía y el agua, y ejecute un lavado rápido. Si el E02 regresa y apenas entra agua, el solenoide de la válvula de entrada probablemente esté defectuoso y deba reemplazarse por una válvula compatible con Hansa.
• Paso 6 – Control o presostato: Si la cuba se llena pero la máquina sigue informando E02, el presostato o la placa de control pueden no estar detectando el llenado. Reemplace el presostato primero; si no hay cambios, busque un diagnóstico profesional de la PCB.