La lavadora-secadora muestra E12 durante el secado; el ciclo de secado se detiene prematuramente.

Seguridad ante todo: Desenchufe el aparato y deje que se enfríe completamente antes de trabajar en el sistema de secado.

• Paso 1 – Limpiar pelusas y condensador: Retire y lave el condensador (si es extraíble por el usuario). Aspire las pelusas de los conductos internos accesibles desde el área del filtro frontal y el panel trasero. Asegúrese de que las vías de entrada y salida de aire estén despejadas.
• Paso 2 – Comprobar el ventilador de la secadora: Acceda al ventilador de la secadora (normalmente cerca de la parte superior o trasera). Gire el ventilador con la mano; debe girar libremente sin rozar. Reemplace el motor del ventilador si está atascado o ruidoso.
• Paso 3 – Inspeccionar el sensor NTC de la secadora: Localice el NTC en el conducto de aire caliente. Desconéctelo y mida su resistencia a temperatura ambiente. Reemplácelo si está abierto, en cortocircuito o fuera de especificación.
• Paso 4 – Termostato térmico: Pruebe la continuidad del termostato de límite alto en la carcasa del calentador. Si está abierto y no es reiniciable, reemplácelo con la pieza correcta clasificada por Hansa.
• Paso 5 – Ciclo de prueba: Después de limpiar y reemplazar los componentes defectuosos, ejecute un ciclo de secado con una carga pequeña. Si E12 reaparece rápidamente, la placa de control puede estar leyendo incorrectamente el sensor o no regulando el calentador, lo que requiere un diagnóstico profesional.